知识付费有前景吗知乎（如何利用新媒体做知识付费？（适合想靠输出知识赚钱的人））

如何利用新媒体做知识付费？（适合想靠输出知识赚钱的人）如何利用新媒体做知识付费？参与：冷芸时尚9群群友时间：2022年6月4日庄主：Egene易哲然-广州-运营▼ 本文章的语音版可在喜马拉雅APP上，“冷芸时尚博士”中的“时尚商业问题深度讨论”中找到。

以下的冷芸时尚圈讨论是就行业问题的讨论及总结这些分享属于集体智慧的结晶（它们并不代表冷芸个人观点）希望通过此种方式能让更多行业人士受益！“ 在信息爆炸的网络时代，用户注意力容易分散以前随便写写就能10w+，现在费尽心思出精品，用户触达率却很低。

知识付费则更难了那么如何突破这个局面呢？”

预热讨论庄主:今晚我们讨论的主题是新媒体运营如何突破瓶软文发布颈？大家对新媒体运营有了解吗？觉得目前新媒体运营会有什么难题？芸友梁隽祎: 现在每家公司都要做文案文案很雷同，感觉没什么创意庄主:很多都相互抄袭，导致用户注意力分散了。

大家对这些所谓“头条”审美疲劳，看到都不点进去看其他：（1）活动多，转化低，复购更低我做过很多线上活动，转化较低线下活动转化较好，但参与人数有限，地域限制大复购率低，需要做数据分析用户调研，优化产品及运营。

（2）平台多，粉丝少用户基数小、粉丝增长慢（3）内容多，触达少用户触达率低：内容领域竞争激烈，信息的丰富导致注意力的贫乏特别是短视频的冲击，使图文载体的新媒体运营流量骤减运营平台应侧向短视频分享率低：内容选题需要优化。

（4）渠软文发布道多，预算少人员少、流动性大活动预算少（人员/成本）：整个部门1个运营，全渠道覆盖，0预算那么应该如何选择渠道？芸友梁隽祎: 这是不是品牌没有溢价的原因？没钱的公司要怎么做呢？庄主:品牌效应也是在量起来之后才会有。

很多刚起来的品牌对这个意识不够，就想0预算推广后期会介绍免费的渠道看起来免费，但也是需要精力和运营成本的另外新媒体运营方面，很多品牌想一文全网覆盖芸友若三:这估计就是为什么新媒体运营岗位流动性大的原因吧。

庄主:对，这样很耗员工积极性：很多只是为了做而做每个平台有不同的属性和特点，适合公众号内容的不一定适合头条、知乎如果需要稳定员工，就需要思考如何提高员工的价值感、成就感和幸福感工作成软文发布果得到市场（比如转评赞数量、搜索引擎的收录等）或同行专业人士的认可。

芸友若三:方便问一下庄主现在主要运营哪些产品吗？庄主:主要是知识付费产品芸友梁隽祎: 这就提到管理层面了庄主:对，但本次坐庄，主要以运营能力提升的角度分析，所以，作为运营人员，面对这些难题的时候，需要学习流量的获取、营销转化通路的搭建、规模化的商业化变现等方面。

那么，我们在发现了问题之后，下一步应该是有针对性地解决问题总结的来说，就是要精选渠道、打造硬核内容、策划“病毒式”裂变活动（线上+线下）因为我目前负责的是一所职业学校的知识付费产品，所以我们接下来会在知识付费产品的运营问题上，针对这几点进行讨论：。

｜一｜ 如何选择推广渠软文发布道？庄主:大家知道做知识付费有哪些平台？芸友梁隽祎: 抖音？芸友梁隽祎: B站，小红书也可以但知识付费成功的我看好像不多庄主:你举例的这几个都是当前很热门的平台，可以形象地将他们归为“病毒”传播渠道。

芸友梁隽祎: 为啥是“病毒”？庄主:这是传播能力很强的比喻类似的平台还有“两微一抖一快手”，知乎、豆瓣、今日头条、贴吧芸友梁隽祎: 付费和免费的渠道都有哪些呢？庄主:免费渠道可以包含:网站seo、内容营销（公众号、微信群、QQ群、知识星球、各大自媒体），公益演讲分享、电子邮件营销，应用商店优化（针对APP）。

付费渠道就是各大平台的付费广告，网站有SEM，抖音有dou+，直播推流等等，还有实体广告（软文发布比如电梯的分众传媒），电视电台的广告等等芸友梁隽祎: 这些渠道传播效果是不是也不是很好？庄主:对，主要看用户是否习惯用这些平台了。

渠道多人员少，如果全部一起运营会导致精力分散而效果不佳那各渠道平台优势是什么呢？大家有了解吗？芸友梁隽祎:微信群和QQ群是属于品牌私域群，这个群经营好了，可以维护顾客粘性付费渠道我觉得效果都是很好的，像抖音这样的平台流量很大，但公司给与的预算太低，运营也施展不开。

庄主:嗯嗯，很多品牌都在沉淀私域，但是要考虑成本芸友暖浠:微信群属于私域，公域引流，私域维系庄主:很棒，确实要多维度考虑每个平台都有自己的市场优劣性很多时候，并不是我们选择平台，而是看我们的客户如何选择平台软文发布。

大家的客户是什么群体？怎么分析用户画像？客户比较喜欢用什么平台购买我们这种类型的产品？芸友梁隽祎: 要看顾客选择什么平台这句话突然点醒我，我们公司的抖音用户画像分析是四十岁以上女性但是我觉得这类女性很少在抖音买东西。

庄主:嗯，需要站在用户的角度可能我们知道用户的大概信息，比如女性群体、18-55岁、低学历、三四线城市，但这些信息能给我们带来什么价值？芸友若三:我们一般会蹲实体店看有哪些消费者来购买我们的服装，然后在心中产生用户画像。

芸友Noon: 是的，用户画像可定位产品庄主:这个只是我们觉得，但其实可能不是我们有个专业的说法：用“人群标签+社交关系链分析+扩散逻辑”，基于性别年龄婚恋状况、软文发布商业兴趣学历状况等属性，进行用户精准画像扩展。

简单来说，我们要在用户角度上分析，这个群体可能出现的所有偏好，针对偏好来开发我们的产品已婚与否、工厂打工、贪小便宜、爱看八卦、关注副业挣钱信息、亲子/婆媳关系、容易自卑、家乡情节等等他们喜欢用微信/浏览器搜索职业培训信息，比较信任亲友推荐，喜欢看抖音消遣娱乐甚至了解培训内容。

所以我们就可以选用微信、网站SEO/SEM、抖音这3个渠道，再研发推荐奖励机制，完成裂变这是比较简单的分析用户画像分析好用户之后，我们才能打造针对性的爆品和宣传文案回到刚刚的话题，如何根据用户分析来选择渠道呢？有个表格可以参考一下。

（图片来源：《高阶运营方法论-用户增长》）芸友软文发布梁隽祎: 我觉得如果我们能够成为自己品牌的消费者，那我们就可以更深入的分析消费群体庄主:对，你要是运营好一个产品，你首先要是它的用户芸友梁隽祎: 我还没太理解SEO 、SEM是什么意思？。

庄主:SEO全称：Search Engine Optimization 翻译为：搜索引擎优化你在网上搜索一个问题，就会有答案，如果是广告，那就是SEm的结果，如果不是广告还能排前面，那就是SEO的结果那客户用什么平台，我们就选什么吗？其实我们还要分析成本利润、我们的竞争对手。

如果用户喜欢A和B平台，而竞争对手在A平台已经占了70%的市场份额，那我们的运营中心就要偏向B平台，在另一个平台抢占用户心智，从而达到竞软文发布品差异化选择芸友若三:现在运营是拼渠道比较重要还是拼内容比较重要？

芸友梁隽祎: 不能都去一个平台竞争庄主:都很重要，内容很好，选错平台，没人看平台是对的，内容垃圾，也是没人看所以这两方面都需要深入学习的相当于田忌赛马，讲究策略｜二｜如何打造爆款课程体系？庄主:大家有接触过知识产品吗？

芸友若三:一般学习一些课程的时候我都会先了解讲课的老师，信得过的话课程多贵我都会购买，因为我相信它带来的价值是远超这些的也有一些其他渠道的课程，即使诱惑很多感觉都不是太可信芸友梁隽祎: 买过网课，我是通过公众号了解到的。

庄主:是，讲师的介绍很厉害很权威的话，这堂课吸引力强芸友Noon: 接触过，但是课程质量良莠不齐软文发布庄主:嗯嗯，需要多方面甄别方便问一下你愿意付费的价格区间吗？芸友若三:看内容，只要物有所值就会购买芸友梁隽祎:

200-3000元，同时也要看课程内容，性价比也要评估庄主:很多时候并不是单单看价格的，是需要给用户打造物超所值的感觉要是有免费课你要看吗？芸友若三:有价值就会看庄主:对，有人觉得免费课已经很吸引人了，但也不一定都想看免费课，有些人还觉得看了也浪费时间。

芸友Noon: 我一直都喜欢“白嫖”课程芸友梁隽祎: 但我觉得不付费的，内容都不一定做得很好庄主:那可以先看宣传资料很多时候我们都设立免费课程，其实是在甄别目标用户我们目前的爆款课程系统是这样的：1.免费课程引流；

2.VIP课程转化；3软文发布.线下沙龙促裂变。芸友梁隽祎: 这个办法我觉得不错。庄主:

（图片来源：庄主自制）这个是我自己做的方案时间关系，就不展开介绍方案了，如果有兴趣的可以再问其实我觉得冷芸时尚圈的课程体系就挺好的，而且私域运营也是我们需要学习的对象｜三｜如何策划裂变活动？庄主:大家知道知识付费课程营销玩法种类有多少种吗？比如秒杀。

芸友梁隽祎:还有满减，买赠芸友暖浠:限时降价芸友若三:这方面很多雅思培训机构做的很好，我入坑的一个就是会根据客户情况来制定课程，感觉很实在，比一起学有目标一些庄主:秒杀、集赞送礼、打折、买一送一、定金、优惠券、套餐、立减、拼团、砍价、推广员、会员都是知识付费课程营销玩法。

那我们是通过什么方式软文发布了解这些活动的呢？芸友若三:经验帖，还有比较靠得住的博主推荐芸友梁隽祎: 小广告庄主:有没有刷到朋友圈的海报？或者在知乎刷着刷着就弹出一个宣传图？芸友若三:有，一般都会自动略过，小广告最慎点了。

庄主:微信发广告都被屏蔽了是吗？所以还是比较喜欢看博主推荐，经验分享的芸友若三:我之前有被骗的经历后面就很注意辨识广告的可靠度了庄主:我们会针对用户喜好来策划裂变活动在用户经常使用的平台上发宣传资料和软文，那这些宣传和软文需要注意什么呢？。

芸友梁隽祎: 话要说到用户心里，戳重点其实在我做设计的角度，还真不知道要注意什么庄主:是的，无论什么方式，都要说用户听得懂的话，说他想知道的事，戳痛点，提出解决方案（软文发布就是产品）除了好的内容策划外，还需要根据目标群体特点来设计（用户年纪大的就要注意大字模式、简单明了）。

活动难度要适中，比如积赞/拼团数量太大，用户觉得根本不可能达到，就不想参加了人家才不管你最后的产品有多么大的价值转化路径要短，尽量能点击链接进来就能直接付费成交了，不要让用户扫码进来还要点击链接，还要填写资料，每个新增的环节都有可能流失客户。

如果做免费送资料的裂变活动，免费资料送出后需要回访进一步促进转化另外，还需要注意:1.引流扩散：选择精准渠道投放、活动封面标题直戳利益点和痛点2.跟进转化：加好友，设标签，针对性话术3.售后服务：复购提醒、活动提醒、打造一对一服务感。

芸友梁隽祎: 复购提醒软文发布，活动提醒不一定会让人觉得一对一服务，很有可能也会被屏蔽吧，别人会觉得你在打广告，在向他销售，在群发，推销庄主:芸友梁隽祎: 俗话说的“推销之前，先套近乎”我一般会比较不喜欢别人带着推销意图来和我聊天。

所以我觉得复购提醒这部分可能会在用户心中留下不好的印象庄主:（图片来源：庄主截图）他的朋友圈是这样的庄主:感觉比较真实芸友Noon: 还是能感觉出来的庄主:（图片来源：庄主截图）刚开始这样聊天的（图片来源：庄主截图）

然后假装无意之间说出自己的职业芸友梁隽祎: 这个朋友圈看来是私人用的微信庄主:我这是第三次碰到这种，所以才发现的第一次真的以为是交了一个朋友，天天找我聊天，然后无意之间透露自己的职业软文发布芸友梁隽祎:很多做销售会弄一个工作微信，朋友圈都看不到本人照片。

这也是个办法，总好过于上来就推销｜四｜如何举办线下课程才能最大化发挥作用？庄主:线下活动，线上如何预热？活动期间需要做什么，才能让这次活动拥有“长尾效应”？芸友梁隽祎: 可以通过各个平台发活动通告来预热。

庄主:对，肯定需要通过各平台预热宣传素材应该注意什么？比如一节线下课程，我们可以用图文宣传，视频宣传宣传海报：人像海报+个人实力=信任背书，主题突出+直击痛点素材：讲师介绍视频/图片、往期沙龙客户好评+收获图片、沙龙客户个人特写照片、沙龙。

布置花絮、沙龙现场视频、活动火爆图片所以我们平时需要积累这些素材芸友暖浠:这些素材都很实用，软文发布很有视觉说服力芸友若三:线下课程成交率会不会很高？芸友Noon: 用各大媒体平台进行预热，长尾效应的话要看质量和产品了。

庄主:挺高的，我们平均每场会有40%的转化率客单价蛮高的，800-10000元都有，还有服务和激励体系活动期间需要做什么，才能让这次活动拥有“长尾效应”？我们需要对活动细节把控1.签到墙合照（建议有“第几期**站”字眼）。

2.优化流程，通过互动、塑造专业形象、主持人用语、着装要求、工作人员建群确定工作落实、客户按小组入座（每小组安排一个老师提高融入感、带动氛围、促进成交）3.会务人员安排（主持人、签到员、迎宾*2，音乐控制*1、摄影师*2）摄影师一个录像一个拍照，用于后期宣传软文发布，注意抓拍客人特写，音乐控制需要提前排练调动情绪可促成交。

4.物料清单：布场道具，比如气球、花束；手掌拍（有的人懒得鼓掌，但需要带动氛围）、耳麦、客户每人一瓶水、签到纸、签到笔、价格表、收款码、刷卡机、用户调查表（边填5.边聊天、了解客户促成交）、暖场视频（课程花絮/好评、新闻采访）、产品展示区、画册、伴手礼）。

可以的话，甄选有推荐能力的客户，给他们介绍推荐奖励会议结束后，邀请成交人一起聊天吃点心，由讲师/主办方欢迎加入，让宾客自我介绍，大家一起肯定认可明智的选择，就像新员工入职一样，让他有融入感芸友梁隽祎: 。

这些细节策划得很详细庄主总结 一、推广渠道如何选择？1.推广渠道类型（“病毒”传播软文发布渠道、免费渠道、付费渠道）2.各渠道平台优势（根据用户分析判断）3.竞品差异化选择（田忌赛马机制）二、爆款课程体系如何打造？。

1.免费课程引流2.VIP课程转化3.线下沙龙促裂变三、裂变活动如何策划？1.知识付费课程营销玩法种类：秒杀、集赞送礼、打折、买一送一、定金、优惠券、套餐、立减、拼团、砍价、推广员、会员2.裂变活动策划注意事项：。

目标群体喜好（大字模式、简单明了）、难度适中、转化路径短、免费资料送出后需要回访促进转化四、线下课程如何举办才能最大化发挥作用？1.线下活动，线上如何预热？宣传海报：人像海报+个人实力=信任背书，主题突出+直击痛点。

朋友圈素材：讲师介绍视频/图片、往期沙龙客户软文发布好评+收获图片、沙龙客户个人特写照片、沙龙布置花絮、沙龙现场视频、活动火爆图片2.活动期间需要做什么，才能让这次活动拥有“长尾效应”？活动细节把控及引导话术（1）签到墙合照；

（2）优化流程，通过互动、塑造专业形象、主持人用语、着装要求、工作人员建群确定工作落实、客户按小组入座；（3）会务人员安排：主持人、签到员、迎宾*2，音乐控制*1、摄影师*2摄影师一个录像一个拍照，用于后期宣传，注意抓拍客人特写，音乐控制需要提前排练调动情绪可促成交；。

（4）列好物料清单，如布场道具、手掌拍等。文字整理：张怀楷文字编辑： 陈畅美术编辑：李宁冷芸时尚微课

牛皮seo（6pseo.co软文发布m）接长期Seo网站代运营、网站代更新seo文章，量大从优，支持国内外网站CMS，专业配置，技术过硬，想你所想，长期合作!